『本田宗一郎の名言より』

 ■ 相手を納得させる ・・・ 本田宗一郎

【今日の名言】

仕事上の親切というのは、いい仕事をして
相手を納得させることに尽きるのではないだろうか。
            本田宗一郎(本田技研工業創業者)


自分の満足ではなく、相手がどうすれば満足できるかを考えよう。
相手が求めていることが満たされなければ、相手の満足度は高まらない。
表面的なことではなく、本質の部分がどれだけ評価されるのかを考えよう。


【ワンポイント コーチング】

相手が望んでいることは何ですか?



« 取り越し苦労だった | 名言集トップページ | 苦悩に対応するときの »


Copyright (C) FMC All rights reserved