【今日の名言】
こちらの言い分を相手に言い聞かせようとするあまり、
相手のボタンや手を掴んではならない。
相手がこちらの言葉を聞きたくないのなら、
いっそ自分の舌を抑えたらどうだ。
チェスターフィールド （政治家）
どうしたら相手が話を聞くようになるか、聞きたくなるかを考えてみよう。
相手が聞きたくないことを、いくら強引に言って聞かせても相手には伝わらない。
自分から聞きたいと思うようになれば、どんな内容でも相手には響く。
【今日のワンポイントコーチング】
相手の立場になれば、いま何を話した方がいいと思いますか？