人間、現実、欲求、価値

【今日の名言】

真のマーケティングは、顧客から出発する。
すなわち人間、現実、欲求、価値から出発する。

ピーター・ドラッカー(経営学者)

相手の本音が何なのかを考えて、そこを刺激することで、行動につなげよう。
いくら理論的に考えても、最終的には相手の本心の部分に響かなければ
行動には結びつかない。目線と気持ちを相手の立場に切り替えて、考えてみよう。

【ワンポイント コーチング】

いま相手が一番望んでいることは何だと思いますか?

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