一番手ごわいお客さん 【今日の名言】 子供は世界中で一番手ごわいお客さんで、なかなか笑ってくれない。 チャップリン(喜劇俳優) 人に何かを伝える時には、子供に伝えることを基準に考えよう。 よくわからない専門用語、カタカナ用語、自分中心の考え方で 物事を伝えていないだろうか。伝わらなければ意味がない。 どうすれば相手に伝わるか、相手の目線で考えよう。 【ワンポイントコーチング】 あなたが苦手だと感じている人は誰ですか?